Централизованное управление филиалами. 4 основных постулата

29.08.2021 Александр Вебер Практика применения

Централизованное управление филиалами. 4 основных постулата

Как открывать новые филиалы компании и контролировать их удаленно? Возникает много проблем и трудностей, с которыми нелегко справиться без помощи специализированных программ и сервисов. В этой статье мы расскажем про централизованное управление филиалами, которое позволит контролировать удаленные точки без лишних трудностей. 

Трудности удаленного управления 

Вся суть трудностей удаленного управления в том, что оно удаленное. То есть на расстоянии контролировать работу отдельного филиала тяжело. Нередко можно столкнуться со следующими проблемами: 

  • кражи денег и имущества; 
  • мошенничество, коррупция; 
  • слабая мотивация сотрудников, из-за чего появляется низкое качество сервиса, слабые продажи.

Как результат: филиал показывает себя плохо, ответвление закрывается. А все потому что выяснить истинные причины плохой работы удаленно без специальных инструментов не представляется возможным. 

Передача управления администратору и системе видеоконтроля

Обычно для контроля работы филиала нанимаются отдельного человека. Топ-менеджера или заместителя. Но это незначительно решает проблемы, так как человек требует лишних затрат от компании, не исключает человеческий фактор и он сам может создать новые проблемы. 

Мы же предлагаем современное IT-решение. Мало следить за доходами и расходами. Удаленный контроль управления компанией подразумевает не только цифры, но и надзор за KPI сотрудников и выполнением еженедельных, ежемесячных планов. 

4 постулата централизованного управления филиалами

IT-решение подразумевает контроль работы филиалов через удаленное видеонаблюдение с функцией видеоаналитики. Этим характеристикам отвечает популярный сервис “умного” мониторинга Faceter

Сервис способен распознавать лица, классифицировать людей по определенным спискам, контролировать исполнение рабочих обязанностей сотрудников и многое другое. Подробнее про возможности Faceter читайте по ссылке

Итак. Налаженная система централизованного управления состоит из 4 пунктов. 

Контроль рабочего времени

При ежедневном наблюдении работы сотрудников можно заменить, что некоторые: 

  • тратят много выше положенного времени на обед; 
  • уходят с работы раньше, чем предписано; 
  • тратят рабочее время на личные дела (звонки, соц.сети и другое). 

Faceter поможет наладить мониторинг присутствия персонала в заданных местах, посчитать время потраченное чисто на работу и представить детализацию этого отрезка. 

В случае фиксирование отклонений показателей от заданных норм, система тут же уведомляет оператора. 

Контроль трудовых регламентов

Нарушение дисциплины внутри компании, по сравнению с убытками прибыли, кражами и мошенническом, кажется мелочью. Но можно провести взаимосвязь: 

Сотрудник нарушает правила – хуже работает, его показатели продуктивности падают – планы не выполняются – прибыль филиала уменьшается. 

Поэтому так важно следить за добросовестным исполнением дисциплины на работе. Этому поможет камера наблюдения с удаленным доступом. Она заметит, если персонал опаздывает, прогуливает рабочее время, плохо обращается с клиентами и прочее. Но самое главное, что устройство не просто заметит, но и уведомит о нарушении. 

“Умные” алгоритмы фиксируют отклонение и руководитель компании или его заместитель, увидят проблемы в работе сотрудников. 

Подробнее про возможности мониторинга в статье: “За гранью добра и зла: отсутствие контроля рабочего времени”. 

Контроль кассовой зоны

Кражи и мошенничество с кассовыми деньгами идут в ногу почти с каждым бизнесом, где нет контроля. Схем обмана колоссально много, но итог один – это уменьшение прибыли компании. 

Чтобы сотрудники даже не пытались присвоить себе часть денег из кассы, не нужно нанимать отдельного человека-контролера, а установить “умные” камеры наблюдения, которые будут каждую минуту анализировать происходящее и в случае ошибки бить тревогу. 

Про схему внедрения контроля кассовых зон читайте в статье: “Контроль кассовых операций: ТОП-7 видов мошенничества и ошибок на кассе

Контроль сервиса

Есть 2 компании. У одной 5 филиалов, а у другой 1 центральный небольшой офис. Как думаете, какая организация получает больше прибыли? Правильно: та, у которой сервис лучше. 

Качество – это гарантия лояльность клиентов. Поэтому можно вкладывать миллионы рублей в филиалы, но если сотрудники грубо общаются с клиентами, то все инвестиции будут убыточными. 

Искусственный интеллект, на котором построен сервис наблюдения Faceter, анализирует: 

  • время, потраченное сотрудником на обслуживание покупателя; 
  • качество встречи, прощания с клиентом; 
  • разговор персонала, интонации. Не говорил ли сотрудник грубо, вяло? 
  • эмоции, испытываемые клиентом, в процессе обслуживания; 
  • среднее время ожидания очереди и прочее. 

Как итог: владелец компании точно знает, сколько клиентов было потеряно, почему и сколько денег ушло в минус. 

Больше информации здесь: “Видеоаналитика: контроль качества сервиса”.

Выводы 

В век информационных технологий всем крупным бизнесам необходимо использовать IT-технологии, а именно ”умное” видеонаблюдение. Ведь удаленный контроль не принесет 100% результата, если он не будет постоянным. Периодические проверки ничего не дают, кроме однодневного упорного труда сотрудников перед начальством. Используйте современное облачное видеонаблюдение Faceter для удобства пользования. 

Еще больше обзоров, кейсов и полезной информации о видеонаблюдении в нашем официальном Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе важных событий.

Александр Вебер

Александр Вебер

Специалист в области видеонаблюдения, видеоаналитики, облачных систем хранения данных. Консультант по вопросам интеграции систем и средств видеонаблюдения в различные сферы бизнеса. Опыт работы в отрасли более 10 лет.
Практика применения
Опубликовано: 29.08.2021

интересное от Faceter

Видеонаблюдение для стройки: как перестать ездить по объектам каждый день
Видеонаблюдение для стройки: как перестать ездить по объектам каждый день
Видеонаблюдение на стройках с Faceter: таймлапс за 60 секунд, ИИ-агент в Telegram, гибридное хранение без Интернета.
Как работает камера для распознавания воров в магазине
Как работает камера для распознавания воров в магазине
Как выбрать камеру видеонаблюдения для магазина: статистика краж в ритейле, карта зон риска, 6 критериев выбора системы и возможности Faceter.
Как Faceter научил камеру отличать человека от ветки
Как Faceter научил камеру отличать человека от ветки
Как Faceter сделал умную камеру видеонаблюдения: история одного детектора.
API для видеонаблюдения: как связать камеры с CRM, кассой и Telegram-ботом
API для видеонаблюдения: как связать камеры с CRM, кассой и Telegram-ботом
Как интегрировать видеонаблюдение Faceter по API с CRM, POS, СКУД и Telegram-ботом? Паттерны, кейсы, чек-лист для пилота.
Как посчитать реальную выгоду от ИИ-видеонаблюдения в 2026 году
Как посчитать реальную выгоду от ИИ-видеонаблюдения в 2026 году
Как посчитать реальную выгоду от ИИ-видеонаблюдения в 2026 году
Видеонаблюдение для магазина: что реально ловит воров, а что просто висит на стене?
Видеонаблюдение для магазина: что реально ловит воров, а что просто висит на стене?
Камеры видеонаблюдения для магазина: какие детекции реально снижают потери, сколько стоит система и как настроить ее за час без интегратора.
Видеонаблюдение Faceter для малого бизнеса: как владельцу кофейни или салона перестать «жить на работе»
Видеонаблюдение Faceter для малого бизнеса: как владельцу кофейни или салона перестать «жить на работе»
Видеонаблюдение Faceter для малого бизнеса: как это работает?
Топ-5 «фантазий» от ИИ-агента Facter: продолжаем обучение
Топ-5 «фантазий» от ИИ-агента Facter: продолжаем обучение
Пользователь Faceter собрал 5 самых забавных «фантазий» ИИ-агента за полгода работы — от серого седана до оживших снеговиков.
Гибридное хранение Faceter: облако + SD-карта в видеонаблюдении
Гибридное хранение Faceter: облако + SD-карта в видеонаблюдении
Гибридное хранение Фейстер в видеонаблюдении: облако vs карта памяти. Узнайте, как работают камеры Faceter с SD-картой и облаком, почему гибрид – стандарт совре...
ИИ-видеонаблюдение Faceter: честный обзор с Securika 2026
ИИ-видеонаблюдение Faceter: честный обзор с Securika 2026
ИИ-видеонаблюдение Faceter: честный обзор с Securika 2026
ИИ-агент Faceter: видеонаблюдение, которое умеет объяснять
ИИ-агент Faceter: видеонаблюдение, которое умеет объяснять
Faceter: программно-аппаратный комплекс видеонаблюдения, где камера, прошивка, облако и ИИ-агент работают как единая система. ИИ-агент анализирует события и объ...
Faceter: собственные камеры + приложение для видеонаблюдения
Faceter: собственные камеры + приложение для видеонаблюдения
Умное видеонаблюдение Faceter: собственная линейка камер и браузерная версия для ПК и мобильных платформ.
Как работает ИИ в видеонаблюдении: интервью с пользователем
Как работает ИИ в видеонаблюдении: интервью с пользователем
Интервью с пользователем Faceter: как работает AI-агент в видеонаблюдении, что изменилось в уведомлениях и есть ли практическая польза от ИИ в камерах.
Как вывести изображение с камеры на монитор: 4 способа и современная альтернатива
Как вывести изображение с камеры на монитор: 4 способа и современная альтернатива
Разбираем, как вывести изображение с камеры на монитор: подключение через BNC, HDMI, видеорегистратор и современные облачные решения без сложной настройки.
Faceter на Securika Moscow 2026
Faceter на Securika Moscow 2026
Приглашаем на Securika Moscow 2026 и будем рады видеть вас на стенде Faceter. 22–24 апреля МВЦ «Крокус Экспо» Павильон 3, зал 15, стенд: №-A7131 Промокод sec26e...